Informacje

Chcesz się skontaktować z nami ? przejdź do strony kontakt

---

Płatność może nastąpić na jeden z wymienionych sposobów:

Kartą kredytową lub szybkim przelewem bankowości online - po złożeniu zamówienia zostaniecie Państwo przeniesieni do centrum autoryzacyjnego w celu dokonania płatności

Za Pobraniem - wystarczy złożyć zamówienie i zapłacić kurierowi przy odbiorze paczki - proszę pamiętać o sprawdzeniu zawartości w obecności kuriera i spisać protokół w przypadku uszkodzenia - jest to podstawa do ewentualnych reklamacji. Koszt pobrania to 20 zł.

Przelewem - po złożeniu zamówienia dostaniesz na podany adres e-mail całkowitą kwotę oraz numer konta bankowego na który należy ją wpłacić, z chwilą stwierdzenia wpływu przystąpimy do realizacji zamówienia. W przypadku gdy mimo wszystko nie znasz rachunku bankowego na który należy dokonać wpłaty, należną kwotę wpłać na rachunek znajdujący się poniżej.

Numer konta

F.P.H. Witek's
ul. Handlowców 2,
32-085 Modlnica

ING Bank Śląski S.A. o/Kraków
60 1050 1445 1000 0012 0001 9139
W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia

---

Czas jaki jest nam potrzebny do dostarczenia danych produktów jest bardzo różny i zależy od kilku podstawowych czynników. Staramy się, aby był on jak najkrótszy. Zamówienie złożone w piątek wieczorem, w sobotę czy niedzielę zostanie zrealizowane dopiero w poniedziałek. Liczba dni roboczych od złożenia zamówienia do wysyłki zazwyczaj wynosi 1-2 dni, pod warunkiem, że towar jest w magazynie. W przypadku braku towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć, ale już podczas składania zamówienia takie informacje są dostępne i jeśli realizacja ma być dłuższa niż 5 dni wyświetlane są stosowne informacje. (np proponowana ilość towaru dostępnego natychmiast)

---

Opłata za przesyłkę oraz sposób jej dostawy

W naszym sklepie pobieramy opłaty za wysyłkę towaru do klienta - opłata jest doliczana do rachunku za zakupione towary. Towar wysyłany jest za pośrednictwem kuriera Schenker lub UPS - zazwyczaj na drugi dzień od wysłania jest na miejscu docelowym.
Paczka do 30 kg kosztuje 15,00 zł
Wysyłka dla zamówień powyżej 500zł jest Darmowa! nie dotyczy wysyłek międzynarodowych

---

Zwroty towaru

Masz prawo do dokonania zwrotu kupionego u nas towaru, bez względu na przyczynę, w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki. W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że: znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu, nie nosi śladów używania, nie posiada wad, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji. Zwracany towar wysyłasz do nas na własny koszt. Do przesyłki dołącz paragon fiskalny, jaki otrzymałeś wraz ze zrealizowanym zamówieniem. Po otrzymaniu przesyłki, zwrócimy Ci towar pozbawiony wad lub pieniądze na rachunek bankowy, który nam wskażesz. Pragniemy poinformować, że zwrot pieniędzy nastąpi szybciej przelewem na rachunek bankowy niż przekazem pocztowym, stąd właśnie nasza prośba, aby przesyłać nam numer rachunku. Koszt zwrotu należności za odesłany towar pozostaje po stronie klienta.

Uwaga!
Każdą paczkę podczas odbioru od kuriera należy sprawdzić pod względem zawartości. Jeżeli w paczce znajdują się stłuczone produkty lub braki należy z kurierem spisać protokół, w którym będzie to uwzględnione. Reklamacje stłuczonych towarów lub braków bez protokołu podpisanego przez kuriera oraz paragonu lub faktury nie będą uznawane.

---

O stronie

Dołożyliśmy starań, aby strona poprawnie wyświetlała się na jak największej ilości komputerów, czego dowodem jest zgodność ze standardami

---

Czy porcelanowy zestaw który kupuję będzie nadawał się do mycia w zmywarce i używania w kuchence mikrofalowej?

Porcelana biała i kremowa każdego rodzaju nadaje się do zmywarek i kuchenek mikrofalowych , jednak w przypadku serwisów dekorowanych ograniczeniem są elementy złocenia i metalizacji - które nie są tak odporne na intensywną eksploatację więc nie zalecamy ich mycia w zmywarkach, oraz używania w kuchenkach mikrofalowych. te serwisy dekorowane , w których nie użyto zdobień złotych , platynowych lub innej metalizacji - można swobodnie używać w zmywarkach i kuchenkach mikrofalowych.